Aalborg Kommune inviterer borgere til ny digital brugerpanel for bedre serviceoplevelser

Foto: Aalborg Kommune.
dato

Aalborg Kommune opfordrer borgere til at deltage i et nyt brugerpanel for at forbedre digitale løsninger. Initiativet sigter mod at gøre borgernes møde med kommunen mere let og brugervenligt ved at indsamle feedback gennem forskellige aktiviteter.

Aalborg Kommune har lanceret et nyt initiativ til at forbedre de digitale løsninger, der bruges af borgerne, ved at inddrage deres oplevelser og feedback. Rådhuset inviterer derfor borgere til at tilmelde sig et brugerpanel, som vil spille en central rolle i denne proces.

Formålet med brugerinddragelsen er at samle de oplysninger, der kan hjælpe med at justere og forbedre de digitale løsninger, hvilket i sidste ende skal gøre interaktionen med kommunen mere effektiv og tilfredsstillende.

Deltagelse i brugerpanelet er frivillig og kan omfatte opgaver som udfyldelse af spørgeskemaer eller test af kommunens hjemmesider og andre digitale værktøjer. For at deltage i brugerpanelet kræves det blot, at man bor i Aalborg Kommune og anvender digitale løsninger i praksis.

Der er ingen krav om særlig it-kompetence, således at alle interesserede borgere kan bidrage til projektet. Initiativet er en del af en større indsats for at sikre, at kommunens digitale tilbud er tilpasset brugernes behov, og det er en unik mulighed for borgerne til at være med til at forme fremtidens digitale kommunikation og service i Aalborg.

Interesserede skal holde sig opdateret på kommunens hjemmeside https://www.aalborg.dk for yderligere information om tilmelding og deltagelse i brugerpanelet.

https://www.aalborg.dk/nyheder/hjaelp-os-med-at-hjaelpe-dig

Kilde: Aalborg Kommune